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De acordo com o disposto na Resolução Nº 4.859 de 23 de Outubro de 2020, o Braza Bank disponibiliza ao público seu "Canal de Denúncias".
Nosso objetivo é que funcionários, colaboradores, clientes, usuários, parceiros e fornecedores possam reportar (anonimamente, caso desejarem) situações que possam ser indício de atos ilícitos de qualquer natureza decorrentes das atividades desenvolvidas pela instituição.
Todos os dados recebidos serão tratados de forma sigilosa, com total independência e imparcialidade.
O Canal de Denúncias deve ser utilizado para reportar assuntos como:
Para reclamações a respeito de produtos e/ou serviços, por favor, utilize nossa Ouvidoria.
Para um atendimento mais rápido, pedimos que:
